Letzte Änderung: 12. September 2025
‘In der App-Zertifizierung erfahren Benutzer, dass Ihre App von HubSpot überprüft und genehmigt wurde. So bauen Sie Vertrauen auf und liefern potenziellen Benutzern einen Nachweis von deren Qualität.’;
Was ist eine App-Zertifizierung?
Die App-Zertifizierung beinhaltet, dass das HubSpot Ecosystem Quality-Team überprüft und bestätigt, dass Ihre gelistete App diese Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz, Zuverlässigkeit, Leistung, Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit und Wert erfüllt. Sobald sie genehmigt ist, wird auf Ihrer App-Listing-Seite ein „Von HubSpot zertifizierte App“-Abzeichen angezeigt.
Warum ist das wichtig?
Anhand eines Zertifizierungsabzeichens in Ihrem App-Listing wissen vorhandene und potenzielle Kunden, dass das HubSpot Ecosystem Quality-Team Ihre App überprüft und genehmigt hat. Letztendlich ist es eine Möglichkeit, Qualität zu symbolisieren und Vertrauen bei App-Benutzern aufzubauen. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie durch eine App-Zertifizierung Kundenvertrauen aufbauen.Wie funktionieren das?
Jeder berechtigte App-Partner kann über seinen App-Entwickler-Account eine Zertifizierung beantragen. Das HubSpot Ecosystem Quality-Team überprüft dann Ihre Einreichung und kontaktiert Sie, um Feedback zu geben oder die Zertifizierung Ihrer App zu bestätigen.Ist meine App für eine Zertifizierung berechtigt?
Lesen Sie sich unsere Zertifizierungsvoraussetzungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre App für eine Zertifizierung in Frage kommt. Sie können keine Zertifizierung beantragen, es sei denn, Ihre App verfügt über mindestens 60 aktive Installationen und das erforderliche Volumen an API-Traffic. Aktive Installationen sind die Anzahl der einzigartigen HubSpot-Produktions-Accounts, die nicht mit Ihrer Organisation verbunden sind und die erfolgreiche App-Aktivitäten in den letzten 30 Tagen zeigen.Wie kann ich eine Zertifizierung beantragen?
Sie können jeweils nur eine App zur Zertifizierung einreichen. Wenn Sie mehr als eine App gleichzeitig zur Zertifizierung einreichen, werden diese basierend auf der Reihenfolge der Einreichung abgelehnt. Sobald Ihre App zertifiziert ist, können Sie eine weitere zur Zertifizierung einreichen. So beantragen Sie eine Zertifizierung:- Melden Sie sich in Ihrem Entwickler-Account an und gehen Sie zu Marketplace > App-Listings.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die App, die Sie zertifizieren möchten, und klicken Sie auf Mehr. Wählen Sie dann App zertifizieren aus.
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Geben Sie im Dialogfeld Folgendes ein:
- YouTube-URL für Demovideo: Geben Sie die URL für das Demovideo ein. Sehen Sie sich unten die notwendigen Anforderungen an das App-Demovideo an.
- Testanmeldeinformationen: Geben Sie die Testanmeldedaten für Ihre App ein, damit das HubSpot Ecosystem Quality-Team deren Funktionen bewerten kann.
- Klicken Sie unten auf Antrag zur Zertifizierung einreichen.
Anforderungen für das App-Demovideo
Das Demovideo muss die folgenden Anforderungen erfüllen:- Es dauert mindestens drei Minuten.
- Es umfasst Audio- (bevorzugt) oder Textbeschreibungen.
- Es umfasst Beschreibungen des Zwecks Ihrer App und häufiger Anwendungsfälle.
- Beispiel: „Die Acme-App hilft Vertriebs- und Onboarding-Mitarbeitern bei der CRM-übergreifenden Koordination. Abgeschlossene gewonnene Deals in einem der von Acme unterstützten CRM-Systeme können automatisch Tickets und Onboarding-Aufgaben in HubSpot generieren.”
- Es wird demonstriert und beschrieben, wie neue Benutzer Folgendes durchführen sollten:
- Ihre App installieren
- Beispiel: „ Klicken Sie im Acme App-Listing im HubSpot App Marketplace auf „App installieren“, wählen Sie Ihr CRM aus, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, klicken Sie auf „Fertig“, wählen Sie Ihren HubSpot-Account aus, überprüfen Sie die angeforderten Bereiche und klicken Sie auf „App verknüpfen“.”
- Ihre App nach der Installation einrichten oder sie konfigurieren.
- Beispiel: „Sobald die App installiert ist, wählen Sie eine Ticket-Pipeline aus, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Integrationen > „Verknüpfte Apps“ > „Acme-App“ > „Ticket-Pipeline“ gehen. Konfigurieren Sie dann im Abschnitt „Aufgabenvorlagen“ bis zu 10 Standardaufgaben. Wenn Sie bereit sind, die Synchronisierung zu aktivieren, aktivieren Sie den Schalter für die Ticket-Synchronisierung.”
- Mithilfe der primären Funktionen Ihrer App gängige Anwendungsfälle unterstützen.
- Beispiel: „Für jeden abgeschlossenen und gewonnenen Deal im verknüpften CRM erstellt die Ticket-Synchronisierungsfunktion einen Ticket-Datensatz in HubSpot mit allen zugehörigen Kontakten und Ihren konfigurierten Aufgaben. Dies ermöglicht es Ihrem Onboarding-Team, sofort mit dem neuen Kunden in Kontakt zu treten.”
- In ihrem HubSpot-Account anhand Ihrer App gängige Anwendungsfälle unterstützen (falls zutreffend).
- Beispiel: „Um Onboarding-Tickets über HubSpot-Deals zu erstellen, verwenden Sie die benutzerdefinierte Workflow-Aktion „Acme-Ticket erstellen“ in dealbasierten Workflows. Diese Aktionen ermöglichen mehr Anpassungen als die App-Einstellungen für andere CRM-Systeme.”
- Die Verknüpfung Ihrer App von ihrem HubSpot-Account entfernen.
- Ihre App von ihrem HubSpot-Account deinstallieren (einschließlich einer Beschreibung, wie sich dies auf die HubSpot-Accounts und Daten von Benutzern auswirkt).
- Ihre App installieren
Warum wird der Zertifizierungs-CTA nicht für meine App angezeigt?
Die Schaltfläche „App zertifizieren“ wird nur angezeigt, wenn Ihre App für einen Antrag berechtigt ist. Bitte lesen Sie sich unsere Zertifizierungsanforderungen durch oder wenden Sie sich an Ihren App-Partner-Manager, wenn Sie Fragen zu Ihrer Berechtigung haben.Wie erfahren Benutzer, dass meine App zertifiziert ist?
Sobald sie zertifiziert ist, wird in Ihrem App Marketplace-Listing ein gut sichtbares „Von HubSpot zertifizierter App-Partner“-Abzeichnen angezeigt.
Wenn ein Kunde den Mauszeiger über das Abzeichen bewegt, sieht er zusätzliche Informationen dazu, wie Apps zertifiziert werden.